検品メモの「電源が入った」が、説明文を整えたあとに「動作良好」へ変わっていないでしょうか。
商品説明を生成AIで作るときは、文章の読みやすさに加えて、元の記録より意味が広がっていないかを確認したいところです。今回は、検品結果を入力し、説明案を照合してから公開するまでの実務手順を整理します。
以下は架空の中古カメラを使った説明例です。実在する商品や検品実績ではありません。
1．入力を「確認済み・未確認・推測」に分ける
商品ごとに管理番号を決め、確認した内容へ短い根拠番号を付けます。
- R1／確認済み：電源の入切を1回確認した。
- R2／確認済み：本体底面に擦れがある。実物写真P1に写っている。
- R3／未確認：オートフォーカス。対応レンズを用意しておらず、試していない。
- R4／確認済み＋未確認：ボディキャップ1個が付属する。純正品かどうかは未確認。
- R5／推測：「前の所有者はあまり使っていなさそう」。裏付けがないため説明には使わない。
検品日時と担当者、記録・写真の保存先も残しておきます。AIへ渡す際は、購入者の氏名や連絡先など、説明作成に不要な情報を含めず、必要な商品情報だけに絞ります。
2．「書いてよい範囲」を指示文で固定する
まずは、次の指示文に検品記録を続けて入力します。
あなたは商品説明の編集担当です。以下の検品記録だけを使い、購入者向けの説明案を作成してください。・確認済みの事実だけを肯定文で記載する。・未確認事項は未確認のまま残し、省略しない。・推測は説明文へ採用しない。・記録にない機能、付属品、性能、保証を追加しない。・「完動品」「全機能正常」「付属品完備」など、確認範囲を広げる表現を使わない。出力は①説明案、②各文に対応する根拠番号、③公開前に人が確認する項目、の3つに分ける。
この例なら、説明案は次の程度にとどめます。
電源の入切を確認しました。本体底面に擦れがあります。オートフォーカスは未確認です。ボディキャップ1個が付属しますが、純正品かどうかは未確認です。
電源確認だけを根拠に、シャッター、記録・再生、AFなどを確認したとは書きません。
3．説明文から検品記録へ、一文ずつ戻る
AIが付けた根拠番号も、そのまま正しいとは扱いません。人が元の記録と照らし合わせます。
- 「電源の入切を確認」→R1で裏付けられるか。
- 「動作良好」→R1だけでは確認範囲が広すぎないか。
- 「純正キャップ付き」→R4では純正品の確認まで済んでいるか。
- 「目立つ傷なし」→R2の擦れや写真P1と食い違わないか。
根拠が見つからない文は、表現を限定するか、実物を追加確認して記録を更新します。説明文を先に採用し、あとから検品記録を合わせる順番にはしません。
4．使い回すのは文章の型。個体の状態は毎回入れ替える
同じ型番の商品でも、前の商品で確認した動作や付属品が、次の商品にも当てはまるとは限りません。
管理番号を切り替えるたびに、検品記録と写真の組み合わせを確認します。「前回は純正キャップ付きだった」という記述が、今回の説明に残っていないかも点検します。
英語などへ翻訳した場合も、「未確認」が消えていないか、確認済みの範囲が広がっていないかを原文と照合します。
担当者へ渡せる照合記録と、公開を止める条件
照合表は「管理番号／説明文／根拠番号・写真番号／判定／次の対応／確認者・確認日」の6項目で作ります。これは編集部の運用例であり、特定の販売先が指定する様式ではありません。
架空例：CAM-001／純正キャップ付き／R4／保留／メーカー表示と付属品を現物で追加確認／確認者・確認日は実施後に記入。純正品と確認できなければ「ボディキャップ1個付属、純正品か未確認」へ修正します。
説明の書き直しで解消するものと、現物確認が必要なものを分けます。別個体の写真、付属品の数の不一致、記録と説明の矛盾が残る場合は、公開を止めて確認担当者へ戻します。「未確認」と書けば出品できる、という判断には使いません。
照合が終わった後も、公開ページの説明・写真・商品状態を同じ管理番号で見直し、確認者、確認日、公開URLを残して完了にします。編集画面の保存だけでは、公開表示の確認は完了していません。
追記・内容見直し：2026年10月29日。上の記録様式と判断手順は編集部の提案です。
公開前の5項目チェック
- 管理番号・型番・販売する個体が一致している。
- 肯定文の一つひとつに、検品記録または実物写真の根拠がある。
- 不具合と未確認事項が説明に残っている。
- 付属品の名称・数量が、実際に同梱する内容と一致している。
- 説明文と、販売先で選ぶ商品状態・出品条件に矛盾がない。
未確認のまま出品できるかどうかは、販売先の条件と自社の検品基準で別途判断します。AIの説明案が完成したことを、出品可否の承認には使いません。
まずは1商品だけで、「事実を3つ、未確認を2つ」書き出して試してみてください。文章を整える工程と、商品を確認する工程を分けると、どこで追加確認が必要かを見つけやすくなります。
検品項目の整理はこちら：中古カメラを海外販売する前に確認したいこと｜レンズ・動作・付属品の検品チェック
※掲載画像はAI生成のイメージです。販売する商品の実物写真ではありません。
記録から説明文へ移すときの比較
以下は編集部による運用例の比較です。使用中の販売先・商品・作業環境に合わせて調整してください。
| 入力記録 | 説明に使える表現 | 保留する表現 |
|---|---|---|
| 電源が入った | 電源投入のみ確認 | 動作良好 |
| シャッター未確認 | シャッター動作は未確認 | 全機能確認済み |
| 傷の写真あり | 写真の位置に傷あり | 美品・傷なし |
参照した公式情報と確認範囲
情報確認日：2026-10-29公式情報確認日：2026-10-29
- eBay｜Item description policy：eBayの説明文・商品状態の整合性に関する案内を確認しました。
- 個人情報保護委員会｜生成AIへ個人データを入力する際の留意点：個人情報保護委員会の、生成AIへ入力する情報の必要範囲や学習利用の確認に関する案内を確認しました。
参照先のサービス・機能に関する説明と、編集部が提案する作業手順は区別しています。社内の記録項目・確認順序・架空例は編集部の運用例であり、各社が同じ方式を義務付けているという意味ではありません。サービス条件は利用する販売先・配送方法の最新案内で確認してください。
今日の作業を点検する
現在扱っている商品や注文を一つ選び、確認済みの項目と、次に調べる項目を分けてみてください。登録不要の物販・EC運用チェックリストも確認項目の整理に使えます。
物販・ECの作業手順を整理したい方へ
対象の商品・販売先・現在の管理方法と、この記事の手順で確認したい点を整理してご相談ください。対応範囲、費用、日程は内容を確認して個別にご案内します。
