販売先を増やすと、同じ商品でも価格、販売可能数、配送、精算の条件が分かれます。最初に共通のSKUと実在庫を決め、販売先ごとの数量と条件を結び付けることが、運用を崩さず広げる土台になります。
- こんな方へ
- 国内と海外、または複数の市場で同じ商品を販売する方
- このページでできること
- 共通在庫と市場別の条件を分け、追加する前の確認表を作る
共通にする情報と、市場ごとに持つ情報
| 管理する情報 | 共通にする部分 | 市場ごとに分ける部分 |
|---|---|---|
| 商品 | 社内SKU、型番、状態、付属品 | 販売先の商品ID、言語、バリエーション |
| 数量 | 実在庫、受注確保、検品・返品待ち | 割当数、販売数、更新時刻 |
| 価格 | 原価と採算の基準 | 通貨、販売費用、配送、販促負担 |
| 注文 | 社内の処理状態と担当者 | 注文番号、期限、配送方法 |
| 入金 | 照合する単位と資料の保存先 | 精算番号、通貨、送金・着金の明細 |
商品名だけを結び付けると、色や付属品、セット数の違いを見落とします。同じ商品と判断した根拠をSKUの対応表へ残し、担当者が変わっても照合できる状態にします。
同じ在庫を、重複して約束しない
販売可能数を決めた後、それを各市場へ配分します。すべての市場へ同じ最大数を送ると、同時注文で欠品するおそれがあります。確保と発送で二重に減らさないことも大切です。
仮定の例：実在庫20個、受注確保4個、検品待ち2個、予備2個なら、配分候補は12個です。A市場へ8個、B市場へ4個のように、合計が12個を超えない形で扱います。更新の遅れがある運用では、その時間帯の受注も考慮します。
キャンセルや返品も、状態を確認してから戻します。返品連絡が来ただけの品物と、検品を終えて再販売できる品物は同じ数量に入れません。
新しい市場は、一件を最後まで通してから広げる
- 候補商品の取扱条件、配送、返品時の対応、費用を確認する。
- 少数SKUを登録し、商品IDと社内SKU、数量、価格の対応を確認する。
- 注文・発送・通知を記録し、販売先の画面でも結果を照合する。
- 精算と着金までたどり、差額・保留・例外の担当を決めてから対象を増やす。
複数市場に対応するツールでも、同じ機能がすべての国で使えるとは限りません。対象国と操作を組み合わせた一覧で、実際のアカウントが使える範囲を確認します。
販売先ごとの詳しいガイド
Shopee
国別の割当と在庫更新を確認する。
詳しく読む →Lazada
商品・バリエーション・価格条件を整理する。
詳しく読む →Amazon
配送方法と輸出・精算の記録をつなぐ。
詳しく読む →eBay
実物の状態と出品・発送の記録をそろえる。
詳しく読む →Coupang
出店前の条件と運用担当を確認する。
詳しく読む →JOOM
少数商品の登録と配送・例外処理を整理する。
詳しく読む →止まったときに見る三つの記録
- 入力元：どの時刻の数量・価格を使ったか。
- 反映先：どの商品へ、どの値を送って成功・失敗したか。
- 人の対応：誰が確認し、再開・保留・取消を決めたか。
一つの市場で起きた失敗を、全市場へ広げないために、再開する範囲を絞ります。自動反映を止めた後に手作業で変更した値が、再開時に上書きされないかも確認してください。