AIの操作を一度覚えるだけでは、日々の仕事に定着しません。担当者が実際に行う一つの作業を題材に、入力する情報、確認する根拠、完了条件、迷ったときの戻り先まで学べる内容を検討します。

こんな方へ
EC担当者の教育や業務の引き継ぎを進めたい事業者
このページでできること
研修の題材と、受講後にできるようにする作業を決める

テーマは、日々の作業から選ぶ

研修テーマと演習の例
テーマ取り組む演習確認する結果
商品情報の整理原本から商品説明の下書きを作る仕様・付属品・根拠が一致する
在庫・受注の確認匿名化した一注文を処理する数量と完了条件を説明できる
利益と費用仮定の採算表から不足費用を探す見積もりと確定を分けられる
AIの確認誤りを含む下書きを原典で照合する断定を直し、未確認を残せる
手順書例外を含む作業の流れをまとめる別の担当者が迷わず次へ進める

表の内容は研修案の候補です。対象者の経験、使うツール、業務範囲に合わせて、必要なテーマと演習を選びます。資格取得や制度の対象となる研修であることを示すものではありません。

受講後に残すものを決める

知識の説明に加えて、入力例、確認表、手順、よくある差し戻しの理由を残すと、担当者が仕事の中で振り返れます。研修時間の長さだけでなく、受講後に何を一人でできるようにするかを先に決めます。

  • 確認済みの情報だけを渡す入力例。
  • 誤りや不明点を見つける確認表。
  • 通常と例外を分けた作業手順。
  • 担当者・承認者・質問先の役割分担。

実際の業務データを使う前に

演習には架空の例や匿名化した資料を使い、購入者情報、取引先の機密、パスワード等を含めない形で準備します。利用するAIサービスの条件と会社のルールに照らし、入力してよい範囲を決めてから実施します。

同じプロンプトを配るだけで終えず、必要な資料が不足している場合にどう質問するか、確認できない内容をどう保留するかも練習します。

ご相談時にお知らせいただきたいこと

  • 対象者の人数と、現在担当している作業。
  • 使っている表計算・販売管理・AI等のツール。
  • 研修後にできるようにしたい一つの業務。
  • 希望時期、実施方法、用意できる資料。

内容を確認し、対応できるテーマ、成果物、実施方法、費用、日程を個別にご案内します。補助金や助成金等の適用を、ここで確約するものではありません。