JANコードが見つからないので、すぐに免除申請を出す。Amazonの商品登録では、その前に確認しておきたい情報があります。既存の商品ページとの同一性、製品コードの有無、申請に使う現物の情報を順に確かめましょう。
最初に同じ商品がないか調べる
Amazonの公式マニュアルでは、既存の商品詳細ページを使う出品と、新しい商品を登録する出品が分けられています。まず、手元の商品と一致するページがあるかを確認し、見つからない理由を残します。似た写真だけで同じ商品と判断しないことが重要です。
型番、ブランド表記、数量、容量、色、付属品、販売単位を現物と照合します。単品とセット、国内向けと別仕様の商品が同じ写真に見えることもあります。一致しない項目があれば、別商品のページへ無理に合わせず、必要な情報を確認します。
検索に使った語句、確認した候補ページ、相違点と確認日時を記録します。検索結果がなかったことだけを「カタログに絶対存在しない」という証明にはしません。新規登録へ進むか迷う場合は、対象の商品情報をそろえて公式の案内を確認します。
コードがないのか、読めないのか
商品本体、包装、仕入先からの資料を見て、製品コードが本当にないのか、汚損や画像不足で読めないだけなのかを分けます。読めない番号を推測して入力したり、別商品の番号を流用したりしないようにします。
社内で付けた商品管理番号と、JAN等の製品コードは同じとは限りません。「社内SKUはある/現物の製品コードは確認できない」と記録すれば、確認を頼む相手にも状況が伝わります。コードの有無を未確認のまま、免除対象だと断定しないことが大切です。
仕入先へ確認する場合は、対象商品の型番と販売単位を示して、現物や包装にある製品コードを確認します。仕入先の説明と現物が違うなら、その差を残します。番号を入手できた場合も、対象の現物に対応するかを照合してから使います。
| 確認項目 | 残す根拠 | 混同しない状態 |
|---|---|---|
| 既存ページ | 候補・型番・数量等の相違 | 検索した/同一と確認した |
| 製品コード | 現物・包装・仕入先の回答 | 見つからない/存在しない |
| 免除申請 | 対象と提出要件・結果 | 準備中/送信済み/結果確認済み |
| ブランド等 | 現行画面の案内・提出記録 | 免除の結果/別の確認事項 |
申請用の現物情報をそろえる
日本向けの公式FAQは、製品コードがない商品の免除申請と、商品名・商品の各面・パッケージを示す画像の準備を案内しています。申請できることと、個別の申請が承認されることは同じではありません。対象条件と提出項目は、現在の申請画面の案内で確認します。
申請用の資料は、対象の実物に対応するものを用意します。ブランド名、型番、包装の表記が読み取れるかを確認し、記事用のAIイメージや、別商品の写真で置き換えません。写真を用意した人と、申請対象を確認する人が違う場合も、同じ商品番号でつなぎます。
必要資料の一覧、用意できた資料、足りない資料を分けます。画面上の要件が変わった場合は、古い手順書のスクリーンショットだけに従わず、現行の表示を読みます。審査の所要時間や承認の可否は、本記事では保証しません。
免除と他の確認を混ぜない
Amazonの出品申請に関する公式案内では、製品コード免除の申請を済ませても、ブランド情報が分かる画像の提出が別に求められる場合が示されています。免除に関する結果だけを見て、ブランドや出品許可に関する確認まで完了したと扱わないようにします。
確認メモは「製品コードの確認」「免除申請」「ブランドに関する表示」「出品許可の表示」「商品登録の結果」に分けます。一つの申請結果を、ほかの項目へ自動的に転記しません。エラーが出たらコード番号だけでなく、対象商品、画面の案内、発生した工程を残します。
解決するためにブランド名を別の名称へ変えたり、事実と違う表示で通そうとしたりしないことも重要です。画面が求めている根拠を確認し、判断できない場合は現物情報と表示内容をそろえて公式サポートへ相談します。
架空の確認メモで試す
以下は架空例です。社内SKU「DEMO-107-A」の収納ポーチについて、現物と包装から製品コードを確認できず、仕入先へ照会中だとします。ブランド表記は現物で確認済みですが、既存カタログ候補は容量が違っていました。この時点では「コードなし確定」「免除承認済み」とは書けません。
担当は「コードは照会中/候補ページは容量違い/申請は未着手」と残し、仕入先の回答と申請画面の要件を確認して次の作業を決めます。資料がそろって申請した後も、「送信済み」「結果確認済み」「登録結果確認済み」を別に記録します。
商品登録ができたら、購入者側のページで商品名、販売単位、画像、ブランド、対象の仕様を確認します。登録できたことだけで、現物との一致や販売後の運用まで実証されたとは判断しません。入出荷の社内SKUとの対応も確認して、取り違えを防ぎましょう。
一件分の実務記録
対象番号/対象ストア・配送方法/確認した現物・資料/確認日時/現在の状態/判断の根拠/次に行う作業/担当/確認期限/未確認事項を一組で残します。送信や保存の予定は、確認できた結果と別に書きます。複数人で扱う場合は、最後に誰が何を確認したかを追えるようにします。
実務チェックリスト
- 既存ページと現物の同一性を調べた
- 社内SKUと製品コードを分けた
- 現物に対応する資料と現行要件を確認した
- 免除とブランド・出品許可を別に記録した
- 申請送信と登録結果の確認を分けた
公式情報と参照範囲
情報確認日・公式情報確認日:2026-11-01。Amazon出品サービス|商品登録マニュアルを確認。参照範囲:日本向けFAQの製品コード免除申請と商品・パッケージ画像の準備、相乗りと新規出品の区別。
情報確認日・公式情報確認日:2026-11-01。Amazon|出品申請・製品コードなし商品に関する案内を確認。参照範囲:製品コード免除と別に、ブランド情報の画像提出が必要となる場合があるという区別。承認日数や対象条件は現行の申請画面で確認。
記録欄、確認順序、架空例は編集部の運用提案です。実店舗での実証や効果測定を示すものではありません。
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対象の一件、利用している販売先・方法、確認できた根拠、困っている工程と未確認事項を用意すると、相談内容を整理しやすくなります。対応範囲・費用・日程は内容を確認して個別にご案内します。
画像はAI生成イメージです。実在の店舗や作業実績を撮影したものではありません。
